Hỗ trợ chung
Câu hỏi về tài khoản, nội dung, kỹ thuật — bất cứ điều gì. Người dùng đã đăng nhập có thể tạo ticket để theo dõi toàn bộ lịch sử hỗ trợ.
Ticket hỗ trợ
Đăng nhập để gửi ticket< 24 giờ
Phản hồi trung bình trong ngày làm việc
T2 - T6
Đội hỗ trợ làm việc trong tuần
Tiếng Việt
Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
Không bot
Bạn nói chuyện với người thật
Câu hỏi thường gặp
Có thể bạn tìm thấy câu trả lời ở đây.
Soldemy hoạt động theo mô hình đăng ký toàn bộ — một gói duy nhất cho phép bạn truy cập tất cả khoá học, sách, loạt bài và lộ trình. Không có khoá học lẻ.
Soldemy không tự động trừ tiền khi hết hạn. Trước ngày hết hạn, bạn sẽ nhận email nhắc gia hạn; nếu không gia hạn, quyền PRO sẽ dừng sau thời gian chờ.
Có. Các đội ngũ cập nhật nội dung khi công nghệ thay đổi. Bạn sẽ luôn thấy phiên bản mới nhất khi truy cập.
Mỗi khoá học, sách và lộ trình đều ghi rõ yêu cầu đầu vào. Có nội dung từ hoàn toàn mới bắt đầu đến nâng cao — hãy đọc phần mô tả trước khi bắt đầu.
Website Soldemy được tối ưu cho cả mobile và desktop. Ứng dụng native đang trong kế hoạch phát triển.